Não resolvido

Agilidade para Autorização

Unimed Fortaleza - CE

cidade: Maracanaú

O que aconteceu

Boa tarde

Preciso de agilidade para autorização do procedimento em anexo

Urgente

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Unimed Fortaleza - CE respondeu

    09/10/2026 às 14:37

    Olá, Sra Jaqueline Ferreira dos Santos, tudo bem?

    Em atenção a sua manifestação, informamos que seus protocolos foram verificados e o andamento foi repassado em nosso contato via WhatsApp.

    Permanecemos a disposição.

    Atenciosamente,

    Unimed Fortaleza!

  2. Unimed Fortaleza - CE respondeu

    09/10/2026 às 15:52

    Olá, Sra Jaqueline Ferreira dos Santos!

    Em análise à solicitação de autorização do procedimento do beneficiário, esclarecemos que, conforme previsto na Lei n 9.263/1996, alterada pela Lei n 14.443/2022, deve ser observado o prazo mínimo de 60 dias entre a manifestação expressa da vontade do paciente e a realização do procedimento de esterilização cirúrgica.

    Considerando que o beneficiário manifestou formalmente sua vontade em 08/10/2026, o prazo legal de 60 dias será completado em 07/12/2026.

    Dessa forma, a realização do procedimento deverá respeitar esse intervalo legal, observados os demais requisitos previstos na legislação.

    Permanecemos a disposição para qualquer esclarecimento adicional!

    Atenciosamente,

    Unimed Fortaleza!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Não tive o retorno esperado, porém a resposta foi rápida, por isso avaliei com 2