Unimed demora na autorização de cirurgia para paciente oncológica
Resolvido
Fortaleza - CE
30/05/2026 às 18:32
ID: 250133513
Estou aguardando uma autorização da minha mãe mãe, para um procedimento cirúrgico e nada da Unimed autorizar. Ela é paciente oncologista, e ainda estou aguardando a autorização. Se ela é uma paciente oncológica já era pra ter autorizado.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:52
Olá, bom dia, Sra. Gessica!
Eu me chamo Ketlyn e sou assistente no Reclame Aqui
Conforme o nosso contato via WhatsApp, já estamos priorizando a sua demanda e estamos aguardado o resultado de exames para poder darmos seguimento.
Ficamos á disposição!
Atenciosamente,
Unimed Fortaleza!
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 10:08
Meu problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7