Unimed - Solicitação de Fatura Impressa pelos Correios e Recusa de Fatura Digital
Respondida
Fortaleza - CE
03/06/2026 às 11:10
ID: 250432003
Recebi um e-mail dizendo que a partir de Agosto minha fatura virá de forma digital. Mas eu quero que venha pelos correios como sempre. Se não respeitarem minha decisão eu faço um [Editado pelo Reclame Aqui] contra a Unimed. Porque já disse várias vezes que não tenho impressora e muito menos como imprimir por isso preciso que venha pelos Correios
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 11:26
Olá, Sra. Maria de Fátima Sousa Teixeira, tudo bem?
Me chamo Bruna e faço parte da equipe de atendimento da Unimed Fortaleza no portal Reclame Aqui.
Pedimos desculpas pelo transtorno referente ao envio de suas faturas. Após realizarmos uma análise em nosso sistema, identificamos que as suas faturas continuam cadastradas para envio mensal via Correios, diretamente para o seu endereço e permanecerá nessa forma de envio.
Certos de contar com a sua compreensão, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Unimed Fortaleza!