Usuário não consegue acessar resultados de exames de imagem pelo site e aplicativo
Respondida
Fortaleza - CE
20/07/2026 às 10:53
ID: 254332881
Tentando ver resultados de exames de imagens pelo site informado e recebo resposta de não cadastrado.
A mesma coisa aconteceu em abri/2026, mas continuo sem acesso.
Também não consigo pelo app.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 17:37
Olá, Sr(a). Antonio Gomes, tudo bem?
Meu nome é Leonardo e faço parte da equipe de atendimento da Unimed Fortaleza no Reclame Aqui.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e pela oportunidade de acompanhar sua solicitação.
Informamos que sua demanda foi devidamente acolhida e encaminhada à equipe responsável para análise e tratativa. Estamos acompanhando o andamento da solicitação e, assim que houver um posicionamento, entraremos em contato para prestar todas as informações necessárias.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou para oferecer o suporte que precisar.
Atenciosamente,
Unimed Fortaleza.