O que aconteceu
Sou segurada da seguro unimed e estou tentando a quase 40 dias tentando marcar uma infusão de ferro prescrita por médico para minha filha e dependente *****. Ocorre que nenhuma clinica que me foi indicada deu retorno para marcação do atendimento, já abri vários protocolos solicitando a indicação de prestadores, os que me foram indicados simplesmente nao atendem ao telefone ***** cuidar mais telefone só chama. A outra opção ONCOCLINICA sempre inventa um impedimento para não fazer a marcação, pediram exames complementares, relatórios, explicações, tanto é que desde o primeiro contato até hoje já foram 30 dias e nada de resposta, a Infusão do ferro é procedimento indicado pelo deficit de tal componente, inclusive foi informado a ONCOCLINICA que levaríamos a medicação, necessitando da aplicação, o que foi negado pela clinica. Os últimos exames da minha filha continuam com queda do ferro, isso é uma questão de saúde, quero que voces resolvam isso o quanto antes, pois pago plano de saúde em dia e caríssimo. Dou 24 horas para resolução e se não o fizerem entrarei na justiça pedindo uma liminar e consequentemente danos morais e materiais.