Atraso na entrega de vinil do BTS e falha nos canais de comunicação

Não respondida
São Paulo - SP
22/07/2026 às 19:41
ID: 254600527
Efetuei a compra do vinil do arirang do BTS pedido *****, no dia 30 de abril, e constava 25 dias úteis de prazo de entrega, previsão para começo de julho, depois o prazo se estendeu para o dia 13/07, hoje é dia 22/07 e nada do disco, os canais de comunicação da empresa são ínfimos, mandei e-mail, não obtive resposta, o telefone disponível sequer é atendido, o whatsapp manda pro link de rastreio que em nada ampara. Espero que através daqui eu consiga meu dinheiro de volta!