O que aconteceu
"Estou no período de conclusão de curso e restam apenas 20 horas de extensão para minha colação de grau. Atualmente, estou cursando e pagando por um bloco de ******* horas que não foi disponibilizado na época correta pela instituição. Rejeito a exigência de contratação e pagamento de um novo projeto de ******* horas para cobrir apenas as 20 horas restantes. Solicito que a Anhembi Morumbi faça o abatimento proporcional da carga horária, me vincule estritamente às 20 horas que faltam ou valide atividades complementares/extensões já realizadas, sem custos adicionais, visto que a retenção da minha colação de grau por omissão de oferta da grade configura prática abusiva conforme o Art. 39 do CDC. Preciso que me deem um retorno, pois no Whats não estou tendo.
Atenciosamente,
Eliene de Souza Gama"