Respondida

Não recebi meu diploma de curso de agropecuária e quero estorno

UniVitória

cidade: Sinop

O que aconteceu

Comprei um curso por competência em agropecuária a alguns meses porém assim que realizei o pagamento do mesmo no valor de 810,00 com promessas de me entregar o tal diploma em cerca de 7 dias, a empresa responsável alegou ter tido problemas com o órgão fiscal responsável (CFTA) com relação a emissão de diplomas

O supervisor de vendas Gabriel Silva me deixou a par da situação relatando que me responderia e me atualizaria assim que possível, estou até agora esperando respostas e venho aqui deixar minha indignação pela falta de contato, não respondem as mensagens que mando e então vim entrar com recurso para estornar meu dinheiro

Preciso muito do curso e irei fazer em outro lugar pela falta de profissionalismo de vcs pois na hora de vender são rápido agora quando é pra prestar assistência são péssimos

Jackson wilham Lucas Souza

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Interações da reclamação

  1. UniVitória respondeu

    07/10/2026 às 16:53

    Prezado Aluno,

    Informo que a sua demanda já foi devidamente encaminhada ao setor responsável, que dará continuidade à análise e entrará em contato com você para prestar os devidos esclarecimentos e orientações.

    Pedimos, por gentileza, que aguarde o contato da equipe responsável.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Univitória