Curso UP não envia link e ignora mensagens após pagamento.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Japeri - RJ

12/06/2026 às 19:28

ID: 251263457

Fui indicado pela empresa Alvotex Indústria e Comércio para fazer curso de porteiro (controlador de acesso), fiz todo procedimento orientado curso Up, fiz os pagamentos do curso no valor de R$99.00 e do certificado valor de R$67.00. Curso UP não mandou o link do curso e não responde as mensagens enviadas , visualiza e ignora.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 19:39

Olá, Anderson

Lamentamos pela situação relatada.

Após análise das informações apresentadas, verificamos que o atendimento mencionado não foi realizado por nossos canais oficiais, tratando-se de um caso de [Editado pelo Reclame Aqui] em que terceiros utilizam indevidamente o nome da instituição para enganar consumidores.

Esclarecemos que a Up Cursos realiza atendimentos, matrículas e suporte exclusivamente por seus canais oficiais, disponíveis em https://upcursosgratis.com.br/contato.

Para sua segurança, recomendamos que confira sempre nossos contatos oficiais antes de efetuar qualquer pagamento:

WhatsApp Oficial: (35) 99103-2046 | (35) 99149-0928 | (35) 99103-2046 | (35) 99890-7575
Site Oficial: https://upcursosgratis.com.br | https://upcursos.com.br

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Equipe Up Cursos

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 19:55

Resposta rápida e satisfatória

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10