Pedido Atrasado e Ausência de Respostas em Tentativa de Contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi-Mirim - SP

23/06/2026 às 08:10

ID: 252104441

O meu pedido ***** seria entregue até o dia 17/06/2026, porém hoje já é dia 23/06/2026 e ainda nao o recebi. Tentei contato com a loja pelo Whatsapp e minhas mensagens não são respondidas. Solicito um novo prazo de entrega, por gentileza.

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Resposta da empresa

23/06/2026 às 16:01

Prezada João Vitor,

Lamentamos o ocorrido tivemos um contratempo na transportadora. Conforme contato realizado através do nosso WhatsApp, o pedido foi devidamente entregue.

Atenciosamente,
Equipe Urban Arts

Consideração final do consumidor

23/06/2026 às 16:02

Resposta e solução rápida, após a minha reclamação no ReclameAqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10