Estorno
Resolvido
Buriti dos Lopes - PI
20/05/2026 às 10:01
ID: 249163711
Fiz uma compra no site, veio faltando duas blusas, falaram que iam me estornar via pix, não estornaram e não respondem mais minhas mensagens.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:17
Olá francielly!
Verificamos o seu caso e o reembolso referente às duas blusas faltantes foi realizado no dia 22/05/2026, da mesma forma em que o pagamento do pedido foi efetuado, diretamente no cartão de crédito utilizado na compra.
Pedimos desculpas pela demora no retorno e qualquer transtorno causado. Caso ainda não tenha identificado o estorno, orientamos verificar junto à administradora do cartão, pois o prazo de visualização pode variar conforme a operadora.
SAC (Whatsapp): (62) 99524-2445
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 18:16
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8