Pedidos com entrega em atraso
Respondida
Taboão da Serra - SP
27/04/2026 às 09:15
ID: 247028701
Fiz três pedidos com a empresa e todos o processos de entrega estão em atrasos. Preciso , que agilizem pous tem causado grandes transtornos.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 08:14
Olá, Fabia.
Verificamos em nosso sistema que constam apenas dois pedidos ativos conosco, pois um dos pedidos foi cancelado automaticamente por falta de pagamento.
Sobre os demais:
Pedido *****: infelizmente ocorreu um extravio durante o transporte. O reembolso desse pedido já foi realizado em 05/05/2026.
Pedido *****: consta como entregue com sucesso em 02/05/2026.
Lamentamos pelos transtornos causados e seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional.
SAC (Whatsapp): (62) 99524-2445
E-mail: [email protected]