O que aconteceu
Quero efetuar o cancelamento na minha conta de luz, que não foi autorizado no valor 79,90
Quero o cancelamento!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Use e Compre respondeu
30/09/2026 às 17:41
Prezado, Sr. Arthur Knight Van Blarcom ... boa tarde!
Recebemos a sua reclamação, referente ao valor cobrado, e gostaríamos de ressaltar que trabalhamos sempre para oferecer melhores serviços e suas observações são de grande valia para nossos esforços de melhoria contínua.
Quando recebemos um contato passamos a verificar o ocorrido e respondemos todos os contatos diretamente.
E conforme o contato que o senhor fez em nossa central de atendimento SAC em 30/09/2026 as 10:44:56 - ligação feita para o telefone: *****.
Realizamos o cancelamento do serviço Use & Compre, conforme a solicitação feita, e encaminhamos a carta de cancelamento e a gravação da autorização no e-mail: *****.
Sentimos muito por eventuais transtornos e esperamos poder servi-los melhor no futuro.
Estamos à disposição para quaisquer outras colocações.
Em nossos canais de atendimento ao cliente no horário comercial pelo 0800 878 8222 ou (11) 39003150 e pelo e-mail [email protected]
Atenciosamente,
REALIZAR EMPREENDIMENTOS EDITORIAIS S/A