Respondida

Quero o cancelamento da minha conta de luz no valor de R$ 79,90

Use e Compre

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Quero efetuar o cancelamento na minha conta de luz, que não foi autorizado no valor 79,90

Quero o cancelamento!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Use e Compre respondeu

    30/09/2026 às 17:41

    Prezado, Sr. Arthur Knight Van Blarcom ... boa tarde!

    Recebemos a sua reclamação, referente ao valor cobrado, e gostaríamos de ressaltar que trabalhamos sempre para oferecer melhores serviços e suas observações são de grande valia para nossos esforços de melhoria contínua.

    Quando recebemos um contato passamos a verificar o ocorrido e respondemos todos os contatos diretamente.

    E conforme o contato que o senhor fez em nossa central de atendimento SAC em 30/09/2026 as 10:44:56 - ligação feita para o telefone: *****.

    Realizamos o cancelamento do serviço Use & Compre, conforme a solicitação feita, e encaminhamos a carta de cancelamento e a gravação da autorização no e-mail: *****.

    Sentimos muito por eventuais transtornos e esperamos poder servi-los melhor no futuro.

    Estamos à disposição para quaisquer outras colocações.

    Em nossos canais de atendimento ao cliente no horário comercial pelo 0800 878 8222 ou (11) 39003150 e pelo e-mail [email protected]

    Atenciosamente,

    REALIZAR EMPREENDIMENTOS EDITORIAIS S/A