Resolvido

Use e compre cobrança indevida

Use e Compre

cidade: Tubarão

O que aconteceu

Gostaria de relatar a cobrança indevida na fatura de luz da minha empresa, referente use e compre no valor de R$ 48,00. Valor, não autorizado na fatura.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Use e Compre respondeu

    09/05/2019 às 11:10

    Trabalhamos sempre para oferecer melhores serviços e suas observações são de grande valia para nossos esforços de melhoria contínua.

    Quando recebemos um contato passamos a verificar o ocorrido e respondemos todos os contatos diretamente.

    Também mantemos um canal aberto através do serviço de atendimento ao cliente no horário comercial pelo

    ******* ******* ******* ou******* e pelo e-mail *******

    Sentimos muito por eventuais transtornos e esperamos poder servi-los melhor no futuro.

    Estamos à disposição para quaisquer outras colocações.

    Atenciosamente.

    REALIZAR EMPREENDIMENTOS EDITORIAIS S/A.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento3

    Resolvido.