Respondida

Meus 2 potes de gel Uze vieram com defeito e o atendimento é péssimo

UZE NAILS COSMETICOS

cidade: São Roque

O que aconteceu

Comprei 3 potes de gel , 1 ainda consegui usar , agora os outros dois sem condições .

Um em cima ficou uma crosta dura como se tivesse ido pra cabine , sem nem ao menos ter ido ou ficado perto , e o outro catalisando sozinho , coloquei no molde e sem nem se quer ir a cabine o produto ficou duro(antes mesmo de consegui acoplar na unha da cliente) , e assim que abri o gel tinha uma pelota dentro parecendo um plástico .

Entrei em contato demoram pra responder e quando respondem não te dão uma solução , resumindo tão nem aí pro cliente .

Dizem ter analisado o lote do gel , mas o problema pra eles não é o produto , acho que sou eu !

Atendimento péssimo, produto mais ainda !

Muito Raipe pra um produto ruim

Não volto a comprar e não indico !

Se fosse um gel barato não taria nem aqui perdendo meu tempo , mas como não é

Praticamente 156 reais jogados no lixo .

Comprei por ouvir dizer ser a melhor marca , mas que decepção.

MEUS MAIS SINCEROS MUITO OBRIGADA UZE .

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. UZE NAILS COSMETICOS respondeu

    13/10/2026 às 11:57

    Olá, Larissa!

    Tudo bem?

    Nosso time já está em contato com você e acompanhando o seu caso para entender todos os detalhes e dar continuidade ao atendimento.

    Seguimos tratando a situação com atenção para buscar a melhor solução possível para o seu caso.

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Uze