O que aconteceu
PRECISO ALTERAR MINHA PASSAGEM! NINGUEM RESPONDE NOS CONTATOS
Segundo os direitos do consumidor eu tenho 7 dias para poder cancelar uma compra feita pela internet
Direito de Arrependimento do CDC (7 dias): O Código de Defesa do Consumidor garante 7 dias para desistir de compras feitas fora do estabelecimento comercial (como pela internet ou telefone). Embora as empresas aéreas tentem limitar o reembolso apenas ao prazo de 24 horas da ANAC, o entendimento jurídico (e decisões em tribunais como o STJ) reforça que o prazo de 7 dias do CDC também pode ser aplicado a compras online de passagens
Hoje é o limite, caso não me ajudem a resolver essa questão, estarei procurando meus direitos junto ao PROCON