O que aconteceu
Por gentileza, excluir minha conta, cadastro, meus dados e perfil no app, porque não estou utilizando mais o vale benefício pois ele já acabou todo o créditos, então pode por favor todos os dados, pois não tenho interesse!
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4Interações da reclamação
Vale Presente respondeu
27/10/2026 às 09:07
Olá, Matheus!
Conforme solicitado, realizamos o cancelamento do seu cadastro no aplicativo e do seu cartão.
Sempre que precisar de ajuda ou esclarecimentos, nossa equipe de atendimento estará à disposição pelos seguintes canais:
Chat: pelo aplicativo Meu Vale Presente ou pelo site www.valepresente.com.br.
Atenciosamente,
Equipe Vale Presente