Atraso na emissão d então fiscal, sem atendimento , sem entrega
Resolvido
Santo André - SP
02/07/2026 às 10:13
ID: 252890205
Fiz uma compra dia 30 e até o momento não gerou nota fiscal , nem nada está parado sem atualização ... Tento contato pelo whats q e o único canal de atendimento e não respondem quero saber oque aconteceu ...
Segue anexo o detalhe do pedido
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 17:42
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato!
Identificamos que já há uma reclamação registrada no PROCON sobre o mesmo caso, que está em análise pelo canal responsável.
Para evitar duplicidade, esta solicitação será encerrada por aqui, e seguiremos acompanhando a tratativa diretamente pelo PROCON.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Experiência do Cliente | Vans do Brasil - Loja Online
Consideração final do consumidor
11/07/2026 às 13:00
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9