Não recebi o reembolso da Vans e a empresa não responde
Fiz uma compra no site da Vans e como o tênis não serviu e a empresa não faz troca, solicitei a devolução dentro do período de arr
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 2.826
- Reclamações respondidas
- 74,3%
- Aguardando resposta
- 658
- Reclamações resolvidas
- 69%
- Voltariam a fazer negócio
- 41,3%
- Reclamações avaliadas
- 719
- Nota média do consumidor
- 3,76
- Tempo médio de resposta
- 28 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 19803 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Vans do Brasil - Loja Online).
Tênis de 500 reais apresentou furo após apenas 3 meses de uso.
Comprei um tênis da Vans pelo site oficial da marca, referente ao pedido n *****, no valor de R$ 500,00. Após apenas 3 meses de us
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi código para devolver tênis Vans e não consigo atendimento
Fiz a compra de um tênis para meu filho no site da vans, o tênis ficou pequeno e então solicitei a devolução com crédito para refa
Não respondidaLer reclamação completaMeu tênis Vans vermelho manchou minhas meias e ficou com aspecto de velho
Sou fã da Vans e gosto muito da marca, mas tive um problema com um tênis novo que comprei e usei recentemente.br/br/Peguei chu
Não respondidaLer reclamação completaRecebi produto diferente do meu pedido e não consigo devolução
Eu fiz uma compra no aplicativo oficial da vans o produto veio totalmente diferente do que eu pedi inclusive oque chegou nem da va
Não respondidaLer reclamação completa
