Atraso na entrega e dificuldade de contato com o SAC da Vans e transportadora

Não respondida
Piracicaba - SP
11/06/2026 às 21:03
ID: 251177509
Comprei um tênis pelo aplicativo no dia 24/05, com estimativa de entrega em 8 dias, desde o dia 01/06 não há mais atualização no aplicativo sobre a entrega. Na transportadora consta que está em trânsito, porém já se passaram 9 dias e não tem mais atualização. Para entrar em contato, tanto com a Vans ou transportadora é difícil porque todo atendimento é robotizado, dificultando a resolução do problema.