Atraso na entrega
Não respondida
Foz do Iguaçu - PR
02/08/2026 às 14:06
ID: 255427527
Fiz uma compra na Loja Vans no site, em 20/07/2026, e disseram que meu tênis iria chegar em 30/07/2026, meu pedido foi faturado em 22/07/2026, e até hoje meu pedido não foi despachado. Tentei entrar em contato com a Vans, sem sucesso, me colocaram para falar com uma IA pelo WhatsApp, que não resolve o problema, me encaminharam para um atendente em 30/07/2026, que nunca me respondeu pelo WhatsApp, para solucionar ou me dar um respaldo sobre o atraso do meu pedido.