Impossibilidade de alteração de e-mail cadastrado na Vans impede acesso a créditos e códigos

Question

Fiquei sem total acesso ao meu email que está cadastrado na vans, não consigo receber nenhum codigo ou email relacionado a vans, gostaria de fazer a alteração dele. Não consigo falar com vocês pelo chat, estou a 3 dias tentando e até agora não tenho nenhuma resposta. Já tentei mandar um e-mail, mas também não envia .. Gostaria apenas de fazer a alteração do email que está na conta da vans para ter acesso e receber códigos. Não consigo usar um crédito por que não tenho mais acesso ao meu email.
Fico no aguardo!

email cadastrado na vans: *****