Tênis Vans Old Skool apresentou defeito prematuro
Não respondida
Araucária - PR
02/08/2026 às 12:13
ID: 255422621
Adquiri um tênis Vans Old Skool em 24/01/2026, pelo valor de R$ 549,99. Após poucos meses de uso, a parte frontal da sola começou a descolar.
A sola permanece em excelente estado, com pouquíssimo desgaste, o que demonstra que o defeito não foi causado por mau uso, mas sim por uma falha na colagem do produto.
Sou consumidor da marca há anos. Tenho outro modelo da Vans e já tive outros pares anteriormente, e nunca enfrentei esse tipo de problema. Justamente por confiar na qualidade da marca, fiquei muito decepcionado com esse ocorrido.
Considerando o valor pago e o fato de ser um tênis desenvolvido para suportar a prática de skate, esperava uma durabilidade muito maior. Solicito uma solução para o caso, com a análise da garantia e a substituição do produto ou outra medida cabível.