Resolvido

Peça de vidro quebrada em pedido recebido, solicitação de envio da peça de reposição.

VAPORO

cidade: São Leopoldo

O que aconteceu

Duz uma compra porque o chat indicou, com eles e chegou ontem, entrei em contato, mas nao obtive retorno, um dos vidros vieram quebrados! Gostaria que mandassem essa peça pra eu nao precisar devolver todo pedido! Espero que por aqui o retorno seja rápido!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. VAPORO respondeu

    15/09/2026 às 09:50

    Boa tarde, tudo bom?

    Sinto pelo ocorrido, mesmo embalando bem as vezes acontece.

    Vi que já fez contato conosco por outros canais, enviaram ontem o copo que foi quebrado.

    Segue código de rastreio *****

    Att,

    Equipe Vaporo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Rápido atendimento

  3. Resposta final da empresa

    15/09/2026 às 15:13

    Obrigada pela avaliação, espero fazermos mais negócios juntos.

    Att,

    Equipe Vaporo