Reclamar dessa empresa

Itabirito - MG

19/10/2020 às 18:00

ID: 113786259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nunca vi uma coisa dessas. A pessoa passa o número do pedido para saber da previsão de entrega ( já está no prazo), e simplesmente te ignoram. Nenhum dos canais que eles disponibilizam atende. Como se fosse uma loja muito barata! Nunca mais!

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Resposta da empresa

19/10/2020 às 18:23

pedimos desculpa por qualquer incoveniente. Como hoje foi feriado do comércio não tivemos ninguem na empresa para atender. Estou respondendo de casa e já confirmo que o produto será entregue esta semana. O dia exato só teremos amanha.
obrigado

Consideração final do consumidor

26/10/2020 às 18:15

Depois que o Reclame Aqui entrou em contato com eles, responderam no mesmo dia e fizeram a entrega em seguida. Estou muito satisfeita com o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10