Qualidade da poltrona de palha

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2019 às 09:47
ID: 97673609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho duas poltronas de palha num canto da sala onde quase ninguém fica sentado. A cadeira não foi barata, mas pensei "são lindas e de qualidade". Estava enganada! Numa delas, a palha rasgou de uma maneira horrível. Meu marido ficou revoltado pq eu o convenci a comprar AQUELA. Pois bem... mandou um e-mail para a loja, não recebo resposta. Ligo pra loja de Botafogo e falam que já tem um orçamento pra mim. Uma empresa terceirizada me liga para passar o orçamento de *******,00 por cadeira para refazer o assento. NOVECENTOS E VINTE REAIS. Um completo absurdo receber esse retorno desse nível da loja. Decepcionada!