O que aconteceu
Tenho duas poltronas de palha num canto da sala onde quase ninguém fica sentado. A cadeira não foi barata, mas pensei "são lindas e de qualidade". Estava enganada! Numa delas, a palha rasgou de uma maneira horrível. Meu marido ficou revoltado pq eu o convenci a comprar AQUELA. Pois bem... mandou um e-mail para a loja, não recebo resposta. Ligo pra loja de Botafogo e falam que já tem um orçamento pra mim. Uma empresa terceirizada me liga para passar o orçamento de *******,00 por cadeira para refazer o assento. NOVECENTOS E VINTE REAIS. Um completo absurdo receber esse retorno desse nível da loja. Decepcionada!