Respondida

Atraso na entrega de tesoura de poda comprada pela Amazon. Quero reembolso!

Verde Garden

cidade: Manaus

O que aconteceu

Comprei uma Tesoura de Poda profissional (pela Amazon) , no dia 09/10/25 com previsão de entrega em 23/10/25. Já estamos em 02/11/2025 e não obtive retorno nenhum, muito menos informaçoes sobre o rastreamento do produto! Quero reembolso!

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Interações da reclamação

  1. Verde Garden respondeu

    04/11/2025 às 15:42

    Olá, Tássia

    Tudo bem?

    Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno com o seu pedido. Verificamos que a compra foi realizada pela Amazon e que o reembolso já foi concluído com sucesso.

    Infelizmente, imprevistos logísticos podem acontecer, mas queremos que saiba que estamos sempre à disposição para ajudar e garantir que tenha uma boa experiência em futuras compras conosco. Esperamos ter a oportunidade de atendê-la novamente, estamos por aqui

    Atenciosamente,

    EquipeVerdeGarden