Resolvido

Comprei kit 4 vasos e não recebi

Verde Garden

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

fiz uma compra em 6 de agosto e até agora não chegou. Pedido *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Verde Garden respondeu

    08/09/2026 às 13:31

    Olá, Fátima! Esperamos que esteja bem.

    Identificamos que houve um atraso por parte da transportadora responsável pela entrega. Assim que tivemos conhecimento da situação, nossa equipe passou a acompanhar o pedido diariamente, mantendo contato com os responsáveis pelo transporte e buscando constantemente uma solução para que a entrega fosse concluída o mais breve possível.

    Pedimos desculpas por todo o transtorno causado. Esperamos que, em uma próxima oportunidade, possamos proporcionar a você uma experiência muito mais positiva.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.

    Atenciosamente,

    Equipe Verde Garden

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Atrasou pq ficou retido na sefaz. Pagar os tributos em dia talvez evitasse esse atraso