Decepção com a qualidade do blazer Zoey risca de giz devido a bolinhas no tecido após o primeiro uso.
Respondida
Joinville - SC
11/04/2026 às 11:55
ID: 245784855
Comprei o blazer Zoey risca de giz e me decepcionei com a qualidade do tecido. No primeiro uso, o tecido já apresentou bolinhas. Na composição do produto, menciona que há somente 1% de poliéster, o que me causou certo espanto, porque geralmente é o poliéster que apresenta baixa qualidade, resultando em bolinhas no tecido.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 13:54
Oi, Alissa! Tudo bem?
Faço parte do time de Qualidade da Veria e sou responsável pelo seu atendimento aqui no Reclame AQUI.
Poxa, sentimos muito pelo transtorno com o seu Blazer Zoey. Queremos que nossas peças tenham durabilidade e qualidade, então ficamos realmente tristes em saber que o tecido apresentou bolinhas logo no primeiro uso. Esse não é o padrão que buscamos.
Verifiquei que o nosso time de atendimento já está em contato com você para coletar as informações necessárias e priorizar a resolução do seu caso, seja por meio da troca ou análise da peça!
Sigo acompanhando o seu caso de perto até que tudo esteja resolvido. Se precisar de qualquer suporte adicional, estou à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Veria