CONTESTAÇÃO DE COBRANÇA INDEVIDA DA EMPRESA VERTEX LTDA E SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO IMEDIATO

Recebi uma cobrança indevida emitida pela empresa VERTEX LTDA, inscrita no CNPJ n *****, no valor de R$ 1.174,23, com vencimento em 09 de novembro de 2026, vinculada ao meu CNPJ n *****.

Esclareço que não contratei, solicitei, autorizei ou aceitei qualquer serviço dessa empresa que justificasse a emissão do referido boleto.

Não solicitei hospedagem, serviços de e-mail, cadastro, proposta comercial ou qualquer outro serviço. Além disso, não recebi nenhuma comprovação de contratação, como assinatura, aceite eletrônico, registro de IP, autorização por e-mail ou ordem de serviço.

Considero essa cobrança extremamente abusiva e indevida, pois a emissão de um boleto sem a existência de uma contratação legítima pode induzir o consumidor ao erro e ocasionar pagamentos indevidos.

Diante disso, EXIJO:

O cancelamento e a baixa imediata e definitiva do boleto;

A exclusão dos meus dados pessoais e empresariais da base de cobranças da empresa, observadas as obrigações legais de retenção;

A confirmação formal de que não existe qualquer débito, contrato ou vínculo comercial em meu nome ou CNPJ;

Caso a empresa alegue a existência de contratação, que apresente imediatamente todos os documentos que comprovem minha autorização e o aceite do serviço.

Ressalto que não reconheço essa dívida e não autorizo qualquer cobrança relacionada a serviços que jamais contratei.

Caso a situação não seja regularizada imediatamente, tomarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis, incluindo o registro de reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais autoridades competentes.

Aguardo a confirmação formal da resolução definitiva dessa cobrança.