O que aconteceu
Fiz uma compra que deveria ter sido entregue em 12/11, mas não foi. No andamento do pedido consta que a entrega está em atraso. Não é informada nova previsão de entrega ou a razão do atraso. Em tentativa de contato com a empresa pelo WhatsApp, estou aguardando há mais de uma hora, sem sequer ter recebido atendimento humano. Preciso que meu pedido seja entregue.