Baratas em ônibus da Cidade do Aço na linha Alvorada-Piraí em 05/03/2026
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2026 às 19:56
ID: 242557241
Ônibus cidade do aço , saindo do terminal Alvorada na Barra da Tijuca para Piraí , volta Redonda, Barra Mansa e Resende as 19:30 hrs do dia 05/03/2026 na poltrona 5 e 6 com barata indo e vindo.na janela .
Sem condições se viajar com barata andando .
Absurdo
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 10:21
Olá, Roberto!
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente pelo desconforto causado durante a sua viagem.
Gostaríamos de esclarecer que nossos veículos passam por processos de limpeza e detetização, seguindo cronograma especializado para garantir a higiene e a segurança de todos os passageiros. Ainda assim, situações pontuais podem ocorrer e, por isso, seu registro foi encaminhado ao setor responsável para verificação imediata do veículo mencionado.
Seguimos à disposição e reafirmamos nosso compromisso em oferecer um serviço cada vez melhor.
Atenciosamente,
Viação Cidade do Aço