Motorista Humilha Passageiros e Ameaça Chamar a Polícia no Ônibus
Respondida
Barra Mansa - RJ
29/05/2026 às 20:48
ID: 250082561
Eu quero ligar para fazer uma denúncia a um motorista. Eu estava no ônibus sentido Volta Redonda e embarquei em frente ao supermercado *****. Eu entrei na frente e minha mãe com a minha irmã de apenas 5 anos atrás. Eu mostrei pra ele passando o meu cartão e o dela, e mais uma moça entrou com uma criança e ele se levantou e insultou a gente falando que ele ia chamar a policia, humilhou a gente publicamente e eu quero os dados desse motorista para ir até a justiça. Por que ele não estava prestando a atenção no serviço dele!
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 11:34
Camile Neves,
Por gentileza, poderia nos relatar com mais clareza o dia em que aconteceu essa situação, para que possamos apurar internamente com todo cuidado necessário.
Reforçamos que estamos sempre buscando melhorias em nossos canais de atendimento para oferecer uma experiência mais ágil e eficiente.
Atenciosamente,
Comercial Cidade do Aço