Ônibus urbano com atraso de mais de 1 hora e descaso com passageiros
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 13:34
ID: 250448905
Venho por meio relatar minha indignação com a empresa total, comprei uma passagem de volta de ponta Porã para São Paulo com saída para o dia 03/06:3026 às 11:30hs, simplesmente já são 12:30hs e nada da saída do ônibus, funcionário informou que o ônibus atrasou de São Paulo e que agora está realizando a limpeza, tenho compromisso em São Paulo e por isso me programei com o horário da passagem. Literalmente um descaso com os passageiros. Vou perder meu compromisso por conta da empresa que não tem responsabilidade.