Qual a reputação de VIAÇÃO TOTAL?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.2/10.
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Desempenho de VIAÇÃO TOTAL

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Esta empresa recebeu 379 reclamações.
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Respondeu 88.4% das reclamações recebidas.
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Há 42 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 105 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.4.
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Dos que avaliaram, 25.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 41% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Reclamações não respondidas para VIAÇÃO TOTAL

Exibindo 5 de 107 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Falta de respeito e compromisso da empresa

Quero fazer um relato de indignada em relação as empresas total, pois no dia 17 de julho de 2026, fui fazer uma viagem com es...

Não respondidaHá 5 horas
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Atraso de 5 horas na partida, ônibus em péssimas condições, quebra durante a viagem e total descaso com o consumidor

No dia 19/07, adquiri uma passagem de Belo Horizonte/MG para Presidente Prudente/SP, no valor de R$ 634,00, esperando receber...

Não respondidaHá 5 horas
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Ônibus não chegou no horário previsto, causando longa espera e transtornos aos passageiros.

O ônibus não chegou no horário previsto era pra ser 21:15 e não chegou, esperamos até uma da manhã, gastamos com gasolina pq ...

Não respondidaHá 5 horas
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Fui [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá meu nome é *****. No dia 20/07/ 2026 foi comprada três passagens. Saindo de Ponta Porã MS Destino: Barra F...

Não respondidaHá 6 horas
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Solicitação de reembolso ou remarcação de passagem de ônibus com restrição de local

Prezados,Adquiri uma passagem para o itinerário Recife/PE João Pessoa/PB, com embarque previsto para o dia 18/07/2...

Não respondidaHá 7 horas
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