Viagem com atraso de 4 horas e falta de assistência/informação da empresa.
Respondida
Campo Grande - MS
12/07/2026 às 00:40
ID: 253688151
Viagem com saída de São Carlos programada para as 20 horas, ja são 24horas e nada. A empresa nâo da assistência, nem informação direito.
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Resposta da empresa
12/07/2026 às 18:34
Olá, CAROLINE
Esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de expressar nossas sinceras desculpas pelos transtornos ocorridos em sua viagem. Já estamos em contato com você para darmos início ao processo de resolução!
Caso tenha qualquer dúvida, estamos à disposição e aguardamos seu retorno.
Gentilmente,
Equipe Viação Total