Agência de viagem relata desativação indevida de conta na Viator e desvio de clientes para concorrentes.

Question

Sou dono de uma agência de viagem em Foz do Iguaçu. Faz quase um ano que grandes agências como N**** M** LO**** entraram nessa plataforma tbm. No início a Viator foi criado para pequenos fornecedores que poderiam oferecer seus serviços na plataforma, para conseguir se afastar das grandes agências que pagam misérias as vezes. Porém hoje em dia, caso vc quiser que seu produto seja vendido, você terá que pagar até 50% de comissão para essa empresa estrangeira americana que está diretamente contestado com a TripAdvisor, onde muitos turistas procuram seu próximo destino.

SEM NOSSA PERMISSÃO ALGUÉM INTERNO DESATIVOU NOSSO ACCOUNT DA TRIP SEM MOTIVO ALGUM

RESUMO: CONSUMIDOR CLICAVA EM CIMA DO NOSSO PRODUTO PARA VER AVALIAÇÕES E A RESPOSTA AUTOMÁTICA : ESSE FORNECEDOR NÃO EXISTE MAIS, MAS VAMOS ACHAR O IDEAL PARA VC

ASSIM SENDO DESVIADO POSSÍVEL CLIENTES NOSSOS PARA OUTROS como algumas dessas que citei aí em cima.

Eles estão querendo criar espaço, diminuir número de fornecedores e apoiar os grandes com isso.

Um jogo bem sujo.

Hoje de novo o mesmo problema de sempre os mesmos que atendem no chat (***** E SEU AMIGO *****).
CADA ACCOUNT É CHECADO ANTES QUE ENTRA ONLINE NA PLATAFORMADEPOIS OFERECEM POR UMA TAXA PARA CORREÇÕES DE TEXTO AJUSTES.
DEPOIS DISSO VC RECEBE UM EMAIL DE APROVAÇÃO E QUE SEU PRODUTO ESTÁ ONLINE.
Qual seria o motivo então certas pessoas que tem acesso inclusive a dados pessoais, em mudarem qualquer coisa, sem aviso algum?
SE TRATA DE DADOS PESSOAIS !!!

NR DE REGISTRO NA VIATOR *****
Agência de viagem EBL - Tours
CNPJ *****