Não respondida

Cliente se sentiu enganado com teste genético e atendimento médico, solicitando reembolso.

VICI MEDICAL

cidade: Bragança Paulista

O que aconteceu

Contratei os serviços do Dr Stevan por um valor alto para as minhas condições em fevereiro de 2026.

Paguei o valor do tratamento de 01 mes e do teste genético.

Ocorre que o teste genético era diferente do que eu entendi na venda. O resultado era super simples, sem análise nenhuma.

No dia da consulta esperei ansiosamente pelo Dr Stevan e para minha surpresa fui atendida por outro médico, ou seja, mais uma [Editado pelo Reclame Aqui].

Em nenhum momento tive contato com o Dr Stevan.

Demorou dias para conseguir a consulta com a nutricionsta.

E não tive nenhum acompanhamento pela equipe.

Enfim, me senti super [Editado pelo Reclame Aqui] e perdi meu suado dinheiro.