Resolvido

Não recebi meu reembolso dos produtos do Andres Arcano

AstraNumerica

cidade: Londrina

O que aconteceu

Fiz a compra de três produtos do numerólogo Andres Arcano porem solicitei o reembolso e nao obtive

resposta. Estou dentro do prazo de 7 dias uteis para receber o valor pago de volta.

Aguardo retorno da empresa e o referido reembolso.

Obrigada

Luciana

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AstraNumerica respondeu

    28/09/2026 às 10:14

    Olá, Luciana!

    Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação.

    Conforme tratado diretamente com você pelo WhatsApp, o reembolso referente à compra foi realizado pela plataforma responsável pelo processamento do pagamento.

    Agradecemos pelo contato e reforçamos nosso compromisso com a transparência e o suporte aos nossos clientes.

    Atenciosamente,

    Mariana Cardoso | Suporte Astranumerica

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    responderam no prazo