SOLICITAÇÃO DE CANCELAMENTO DE COMPRA AstraNumerica / Vidana Curso POR INSATISFAÇÃO (fundamento: Art. 49 do CDC).

Solicitação de cancelamento de compra online e estorno integral Direito de Arrependimento (Art. 49 do CDC)

Empresa: AstraNumerica / Vidana Cursos

Realizei uma compra pela internet junto à AstraNumerica / Vidana Cursos, no valor total de R$ 225,00, parcelada em 10 vezes no cartão de crédito Visa final 0849, cartão da parceria Petrobras, sendo a transação identificada na fatura como parc=110HTM*MapaVidaPassadass.

Venho, por meio desta reclamação, manifestar formalmente meu direito de arrependimento, previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), uma vez que a contratação foi realizada fora do estabelecimento comercial, por meio eletrônico.

Dessa forma, solicito o imediato cancelamento da compra, bem como a restituição integral de todos os valores pagos, pelo mesmo meio de pagamento utilizado, com o devido estorno no cartão de crédito.

Ressalto que o artigo 49 do CDC assegura ao consumidor o direito de desistir da contratação no prazo legal e determina que, exercido esse direito, os valores eventualmente pagos sejam devolvidos de imediato, monetariamente atualizados.

((Art. 49. do CDC: O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.)

Solicito que a empresa providencie o cancelamento sem qualquer cobrança adicional ou retenção de valores e me encaminhe confirmação formal do cancelamento e do estorno, inclusive com o respectivo comprovante, para que eu possa acompanhar o lançamento junto à administradora do cartão.

Aguardo a solução da questão dentro do prazo adequado e espero que a empresa reconheça e cumpra o direito assegurado pela legislação consumerista.

Valor da compra: R$ 225,00

Data da compra: 16/09/2026.

Forma de pagamento: cartão de crédito, em 10 parcelas

Identificação na fatura: HTM*mapavidapassadass

Empresa: AstraNumerica / Vidana Cursos

Fundamento: Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor Direito de Arrependimento.

Aguardo a resolução e a confirmação do estorno integral.