Insatisfação com a qualidade e variedade do buffet do Viena Plaza Sul, com falta de opções de carne no horário de almoço.

Pela segunda semana consecutiva tento almoçar no Viena Plaza Sul

Na semana passada, olhei o buffet e tinham alguns cortes de carne e frango. Segui o fluxo e quando cheguei nas grelhas só tinha linguiça e ovos fritos. Acabei optando pela linguiça, mesmo nao sendo a minha intenção.

Hoje, 04/09 por volta de 13h, estive com meu filho e, de novo, havia alguns cortes de carne e hambúrgueres. Nos direcionamos ao buffet para seguir o fluxo e, novamente, quando chegamos à grelha nao tinha mais carne bovina.

Me dirigi ate a janela da cozinha e perguntei ao "chef" se iria sair carne

Ele disse que as carnes estavam.na grelha e que iriam demorar bastante.

Assim, outra vez, eu e meu filho optamos por frango, o que não era nossa vontade.

Só continuamos nos servindo porque já havíamos colocado alguns l itens no prato e não achei correto simplesmente descartá-los.

Ao.chegar no caixa, comentei que, em pleno horário de almoço, deveriam ter uma programação melhor.

Foi quando ela me.disse que eu "tinha que entendr" porque estavam apenas em 2 funcionários - ela e o "chef"

Honestamente concordo que easa situação seja, de fato, um esforço sobre humano. Mas o cliente não deve ser penalizdo por isso. Eram 13h e onde estava a gerencia ou a administração do restaurante que nao corrigiu essa situação?

Há tempos que tenho percebido a queda na qualidade, variedade e quantidade do buffet do Viena: comida fria, saladas reviradas e nadando em água residual, ovos esturricados, carnes escassas...

Enfim, o valor que cobram não é irrisório, mas tanto atendimento quanto os alimentos estão de péssima qualidade