Cancelar streaming
Não resolvido
Magé - RJ
11/07/2026 às 21:23
ID: 253682299
Não consigo fazer o cancelamento da assinatura de jeito nenhum.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/07/2026 às 02:01
Olá, lamentamos muito que você esteja enfrentando esses problemas. Nossa equipe de suporte entrará em contato diretamente por e-mail para ajudar ainda mais.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 17:14
Sem contato
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
15/07/2026 às 00:58
Olá, lamentamos muito que você esteja enfrentando esses problemas e sabemos que isso pode ser frustrante.
Nossa equipe de suporte entrou em contato com você em 12 de julho de 2026, no ticket n *****, para ajudar a resolver sua dúvida; no entanto, não recebemos nenhuma resposta sua. Por favor, responda à mensagem por e-mail com todas as informações solicitadas para nos ajudar a resolver a situação para você. Caso não tenha acesso à mensagem, você também pode entrar em contato conosco pela nossa Central de Ajuda: watch.viki.com/BillingSupport.