Solicitação de reembolso de assinatura Vick Pass cobrada antecipadamente e cancelada.

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Salvador - BA

30/05/2026 às 16:40

ID: 250128251

Tenho uma assinatura Vick Pass que foi cobrado antecipado a renovação é eu ia cancelar. Agora cancelei é quero o meu reembolso na minha forma de pagamento. A renovação era para ser cobrado dia 01/06 e cobraram 30/05

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Resposta da empresa

30/05/2026 às 22:58

Olá, lamentamos muito que você esteja enfrentando esses problemas e sabemos que isso pode ser frustrante.

Nossa equipe de suporte entrou em contato com você hoje, 31 de maio de 2026, para ajudar a resolver sua dúvida. Responda à mensagem por e-mail no Ticket n ***** caso tenha mais dúvidas sobre sua solicitação de reembolso. Se você não tiver acesso à mensagem, também pode entrar em contato conosco através da nossa Central de Ajuda: watch.viki.com/BillingSupport.