O que aconteceu
Fiz uma compra (pedido ***** ) cuja previsão de entrega era 16/10/2026. 6 dias depois e não obtive justificativa pelo atraso, nem qualquer resposta do SAC por email ou telefone. Já faz quase um mês que paguei
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Vimedix Manipulacao Ltda respondeu
22/10/2026 às 12:58
Olá, tudo bem?
Infelizmente nosso SAC parou de funcionar e não estamos conseguindo acessar.
Verifiquei o que houve com o pedido do senhor com a transportadora mas ela não nos da um retorno em relação ao pedido, faremos o envio dos produtos novamente totalmente sem custo para o senhor, tudo bem?
Consumidor respondeu
22/10/2026 às 16:18
Aceito desde que me informem um novo prazo de entrega razoável, e que este prazo seja respeitado