Corrimão de inox desestabilizado e desalinhado após um ano e meio de instalação, sem suporte pós-venda.

Contratei a empresa para produção e instalação de corrimão para a escada na minha casa do andar térreo para o superior em inox brilhante.

Porém a proteção do lance que inicia a escada está balançando muito em todos os pontos, sem estabilidade alguma.

Entrei em contato com empresa por *****, mandei o vídeo da situação do corrimão, que está todo solto e, claro desalinhado.

Responderam dias depois e, quando falei sobre o problema não me deram nenhum tipo de suporte.

Estou aguardando a atenção da empresa, pois o risco de acidente é iminente.

Já faz um ano e meio da aquisição da prestação do serviço e sei que saiu da garantia, apenas preciso analisar e refazer as partes com problemas e ser cobrado novamente.

Entendo que seja mais difícil outra empresa se dispor a fazer manutenção .

Está faltando um pouco de atenção pós venda infelizmente.