Não respondida

Não encontro o suplemento Pronefra para minha gatinha e estou preocupada

Virbac Saúde Animal

cidade: Anápolis

O que aconteceu

Minha gatinha faz uso contínuo do suplemento Pronefra, da Virbac, que é fundamental para o manejo da doença renal dela.

Costumo comprar o produto mensalmente pelo site da Petlove, sempre de forma antecipada, justamente para evitar que ela fique sem o suplemento. Entretanto, desde o final do mês passado, não consigo encontrá-lo disponível para compra.

Já procurei em diversas lojas físicas e sites especializados, mas, infelizmente, não encontrei o produto. Pelo que verifiquei, o Pronefra está em falta em todo o Brasil, e não há informações claras sobre a previsão de reposição dos estoques.

Estou extremamente preocupada, pois minha gatinha depende desse suplemento para o tratamento da doença renal e não pode ficar sem ele.

Gostaria, por gentileza, de um posicionamento da Virbac sobre o motivo da falta do produto e, principalmente, uma previsão de quando ele voltará a ser comercializado normalmente.

Peço também que, se possível, me indiquem algum distribuidor, fornecedor ou estabelecimento que ainda possua o Pronefra disponível em estoque para compra imediata.

Preciso urgentemente de uma solução, pois se trata da continuidade do tratamento e da saúde da minha gatinha.