Resolvido

Não consigo reativar minha conta desativada e nem criar outra

Viva Sorte

cidade: Sapé

O que aconteceu

Eu quero reativar a minha conta ela está desativada e eu não consigo fazer outra conta

CPF:*****

Data de nascimento:*****

Telefone:*****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Viva Sorte respondeu

    15/10/2026 às 15:18

    Olá, Washington! Tudo bem?

    Verificamos seus dados e confirmamos que estão corretos. Identificamos também que, na data de hoje, foi solicitada uma redefinição de senha.

    Informamos que sua conta já foi reativada! Agora, basta realizar o acesso utilizando sua nova senha.

    Caso tenha qualquer dificuldade ou precise de auxílio adicional, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp oficial do Viva Sorte, no número (11) 95502-1031.

    Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário!

    Atenciosamente,

    Lohany Jacob | Time Viva Sorte+

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Meu problema foi resolvido com sucesso.