Meu chip está suspenso mesmo após acordo e pagamento - Vivo - Celular, Internet móvel e TV

O que aconteceu

Fiz um acordo de faturas em aberto efetuei o pagamento

Nesse período de 4 meses pagando parcelado

Estou sem o serviço do chip

Com número suspenso

Efetuei o pagamento e eles nunca deram baixa no débito e continuo com um débito abetto

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