Não respondida

Minha internet está sem funcionar há mais de 10 dias e ninguém conserta a rede

Vivo - Celular, Internet móvel e TV

cidade: Embu das Artes

O que aconteceu

Varias aberturas de manutenção, recebi mais de 7 técnicos , todos confirmaram que não é problema interno e sim na rede , caixa de inspeção cheia d'água e precisar refazer a emenda da fibra e trica da caixa pra uma blindada , fizeram chamado para a esquipe responsável por várias vezes e já fazem mais de 10 e nada .

Se negaram em trocar o modem , mas não pode até consertar a rede

Ura demora mais de 15 min pra passar para o atendente ,