Recebimento de emails de propaganda não solicitados e falha no cancelamento
Em réplica
São Paulo - SP
24/08/2026 às 17:28
ID: 257260849
Não paro de receber email de propaganda, mesmo nunca tendo me cadastrado. Pedi por email e por whatsapp mais de 3 vezes para cancelar e não cancelaram. E no corpo do email na parte de clicar para cancelar, não tem como clicar. Eu não quero mais receber NENHUM email.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 14:06
Olá! Tudo bem? Esperamos que sim!
Conforme informado para você via privado, já desvinculamos seus dados de nossa base de disparo de e-mail.
Qualquer duvida estamos a sua disposição.
Réplica do consumidor
31/08/2026 às 18:08
Continuo recebendo email de propaganda, inclusive hoje recebi
Réplica do consumidor
05/09/2026 às 15:52
Mais uma vez. Hoje dia 5 de setembro, continuo recebendo email de propaganda